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            服务支持

              腾跃赛车售后服务支持

              腾跃赛车客户服务系统:

              腾跃赛车自2014年建立客户服务系统,为客户提供从售前、生产过程、售后全方位提供实时服务,真正让客户放心、省心。

              售前服务:

              1、邀请客户实地工厂考察、并对老客户现参观,准备调研报告

              2、根据客户实际情况提供出最合适的客户解决方便

              3、和客户进行技术沟通,洽谈,解决疑难点

              4、 确定最终生产实施方案

              设备生产过程:

              1、根据生产安排,及时向客户反馈生产进度等情况

              2、邀请客户在生产过程中检验,检查

              3、设备生产完成后邀请客户现场试机,检验产品质量

              售后服务:

              1、为客户提供一年免费保修期,免费更换设备质量问题的零部件,终身售后服务

              2、派遣工程师到客户实地进行设备安装,调试,进行技术指导,人员培训

              3、定期对客户进行回访,提出设备维护建议,提供最新技术更新支持


            
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